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【2022流域創生專題】新店光明街老店專訪——建美電器

文/何雨潔,2022.11 攝影/何雨潔

日前我們拜訪了在光明街上的陳外科醫院,爾後在查找相關文獻與撰寫文章的過程當中,發現光明街之於新店地區的社經發展相當重要。

長久以來,光明街是新店地區重要的交通匯聚地,新店渡、萬新鐵路、北宜公路起點與公路局新店站等交通建設皆匯聚於此處。

這次,我們進一步與光明街在地店家進行訪談,希望更加深入了解光明街的在地歷史,並以在地人的視角切入,來撰寫屬於光明街自己的精彩故事。

|建美、憶美,傻傻分不清楚

在與陳老闆訪談之前,我先上網搜尋建美電器的相關資訊,發現Google Map上所顯示的是「憶美電器有限公司(建美電器)」, 讓我以為「憶美電器」係由「建美電器」改名而來,向陳老闆詢問後才得知是兩者並存。陳老闆說,起先創立的是主品牌「建美有限公司」,販售新力牌、歌林、象印等品牌;然而在Panasonic國際牌要求店家專售的前提下,才另外設立「憶美電器有限公司」作為專售經銷商,不過事實上多少還是有販售其他品牌的商品。

陳鐵城老闆是第二代接班人,建美電器創始人是他的父親陳承金,目前雖無主持公司事務,然而現今仍為董事長,陳鐵成則擔任總經理一職。陳承金是文山初中(現為新北市立文山國民中學)初中部及高中部的第一屆畢業生。自初中畢業後,緊接著至三極電信學校(現為健行科技大學)就讀,開啟對電器的興趣,畢業後先到西門的「國聲電器行」工作,爾後決定自己開店。一開始陳承金在碧潭吊橋旁承租店面,後來陳鐵成的公公[1]在光明街添購新屋,便乾脆退租店面,改在家裡一樓直接開店。民國47年(1958年)建美電器正式在光明街開業,隔年陳鐵城出生。

原本的房子為兩層樓,一樓為建美電器店面及住家空間,二樓出租給他人當作住家使用。大約民國63年(1974年),陳家決定將房子打掉重蓋成五層樓建築,因此另外向光明街上的紡織廠及北新建材行(皆已歇業)承租空間經營,待到建成後才回到原址。現今除了四樓作為住家空間,其餘樓層皆為公司使用。除此之外,當初為了符合Panasonic國際牌的專售條件,在民國72年(1983年)於北新路和寶橋路口開設憶美電器,直至家樂福進駐新店之後,大幅影響生意,最終決定將憶美搬到建美,共同經營。

|服務至上

陳老闆說道,早期建美電器是光明街乃至全新店地區數一數二的電器行[2],新店居民都會到建美電器購買家電,當時新店地區的人口約有20萬,而將近一半的人口都曾經到建美電器消費,受到許多新店人的愛戴,生意十分興盛。如今建美電器以服務老顧客為主,然而這並不是因為沒有新的客戶光顧。陳老闆說,市場上潛在的顧客人數其實並沒有減少,而是因為同業或跨業的競爭對手變多,瓜分市場,以至於電氣行的生意沒有像以前這麼好。

說到老顧客,陳老闆往我旁邊的櫃子一指:「這個櫃子上是幾十年來所有的顧客資料卡!」隨即從櫃子上拿出空白的顧客資料卡給我看。這張顧客資料卡係由陳承金親自設計,雖然上頭僅記錄顧客購買的商品資訊,而沒有其他修繕紀錄,卻能夠感受到他對顧客的用心。此外,陳老闆還說陳承金每年都會寄送賀年卡給這些顧客,甚至會替他們磨菜刀,為他們迎接新的一年。

「我們是以服務為導向的一家公司。」早期建美電器會主動提供新機到府服務——不僅運送家電產品至客戶指定地點,還協助安裝及提供使用教學等。現今因詐騙猖獗,實施上窒礙難行,因而只有當客戶遇到機器故障,或是產品使用上有問題等因素而主動聯絡,電器行才會到府服務。儘管如此,即便不是自家銷售的產品,只要客人或附近居民遇到電器方面的問題,都可以打電話或直接拿到電器行修繕,建美電器十分樂意為大家解決。

取之於社會,用之於社會。長久以來,建美電器秉持著「以服務為宗旨」的品牌精神,再加上生意好,能夠以實際行動回饋社會。陳承金先後共捐贈60多臺風琴給新北地區的國小,並以親生父親的名字開辦「陳永裕獎學金」,造福眾多年輕學子。

|記憶中的熱鬧繁華

陳老闆認為早期新店地區的發展由民國40年代新店老街一帶開始(今為碧潭吊橋東岸的新店路),民國50、60年代社經重心移至當時的交通樞紐——光明街。民國57年(1968年)萬新鐵路拆除,並沿著原路線興築北新路,且交通建設日益發達,光明街的重要性逐漸下降,則民國70年代重心移往中正路。

民國50、60年代,光明街是新店地區最熱鬧的地方,每天晚上都會有「夜市」,不過那時候光明街尚無街燈,因此攤販需要攜帶蓄電池,或是向店家借用店內燈光,以照亮整條「光明街」。在店家晚間打烊以後,攤販們會直接在店家的門外擺攤,主要販賣吃的、喝的。其中「打拳頭賣膏藥」的表演給年幼的陳老闆留下深刻印象,賣藥業者會秀出拿手絕活,吸引客人目光,接著介紹各種膏藥產品,而業者的妻子則在一旁哺乳、照顧孩子。然而這般光景在民國60年代以後便消失得無影無蹤。

|共生。故鄉

陳老闆認為,「光明街」對新店而言是非常重要的道路。光明街是前往北宜公路的重要節點,在北新路開通後,車潮人潮紛紛往北新路聚集。然而當北新路塞滿車潮時,體積小而方便行動的機車族反而更喜歡騎在光明街上,因此光明街並未失去交通的角色,「北新路與光明街是平行『共生』的關係。」

「(光明街)就是故鄉,我的一生都在這裡。」對於陳老闆而言,光明街是他從小到大居住的地方,不曾離開,也不願離開。能夠繼續在這條街上服務顧客,便是他與建美電器的存在意義。

|註釋

[1] 陳承金的親生父親在家排行老六,年幼時便由老四領養,陳鐵成稱老六為「阿公」,稱老四為「公公」。

[2] 據陳鐵成老闆所述,當時除了建美電器之外,光明街上還有華利電器行(在他小時候就有,前幾年歇業)與建而福(老闆與老闆娘都曾為建美電器員工,大約在他國中時候開設)。

|店家資訊

  • 店名|建美電器(憶美電器有限公司)
  • 地點|新北市新店區光明街158號
  • 設立時間|民國47年(1958年)
  • 創立人|陳承金

|作者

何雨潔

關心人與環境的互動,著迷於地方的歷史軌跡,期許成為一名地理學家。

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